Supervisor de Operações de TI

Supervisor de Operações de TI

MISSÃO

Manter um ambiente de infraestrutura de TI confiável, seguro e eficiente, assim como as aplicações e sistemas atualmente em produção, para garantir a continuidade da operação dos negócios. Conduzir, monitorar e medir projetos de soluções de TI relacionados a infraestrutura, sistemas e segurança da informação.

RESPONSABILIDADES

Area de responsabilidade 1: Manter a integridade da infraestrutura de TI

  • Garantir que todas as infraestruturas dos escritórios e dependências estejam em conformidade com os padrões do grupo.

  • Monitorar a disponibilidade de ativos físicos e lógicos.

  • Planejar, implementar e gerenciar rotinas de backup de dados.

  • Manutenção física e organização de racks e servidores.

  • Tecnologias e produtos relacionados a infraestrutura: Servidores físicos e nuvem, Storages NAS, sistemas de monitoramento, equipamentos de fornecimento de energia (UPS).

  • Sistemas e aplicações relacionadas a infraestrutura: Windows Server, Virtualização (VMWare e HyperV), Azure Cloud, monitoramento de redes e sistema de inventário.

Resultados Esperados: Garantir a disponibilidade e performance da infraestrutura com foco na continuidade do negócio e segurança da informação, assim como planejar melhorias e escalabilidade de acordo com a necessidade do negócio.

Area de responsabilidade 2: Conduzir, monitorar e medir projetos de TI.

  • Planejar, imp lementar e gerenciar projetos de TI relacionados a infraestrutura e melhorias, ambientes em nuvem (Azure e AWS) e segurança da informação, recebidos da gestão de TI local ou das equipes globais do grupo CMA CGM.

  • Realizar seguimento periódico de projetos com provedores internos e externo, reportando os resultados à gestão de TI local.

  • Buscar, qualificar e orçar soluções de TI relacionadas a cada projeto.

  • Colaborar com geração de KPIs e visibilidade para a gestão de TI.

Resultados Esperados: Entrega de projetos relacionados a infraestrutura de TI alinhados com os requisitos de negócio.

REQUISITOS:

  • Graduação em Ciência da Comutação, Engenharia, Segurança da Informação ou tecnologia.

  • Conhecimento em plataformas em nuvem, Windows Server, Azure AD, Microsoft 365, DNS, Network configuration and security e métodos ágeis.

  • Idiomas: Inglês Fluente

  • Experiência: Mínimo 5 anos de experiência com infraestrutura Windows, VMware e nuvem.

RELACIONAMENTOS:

  • Internos: H.O Project managers, IT Local Management, Logistics, Commercial, Finance, Operations, Administrative and Human Resources.

  • Externos: Provedores e parceiros de TI.

CONHECIMENTOS ADICIONAIS:

  • Alto nível de conhecimento técnico em soluções de infraestrutura de TI

  • TOS (Terminal Operating Systems)

  • TMS (Transport Management Systems)

  • Orientação a resolução de problemas, pensamento crítico e analítico.

  • Alto senso de prioridade e criticidade.

  • Deve ser capaz de agregar pontos de vista em situações, demonstrar discernimento e integridade.

LOCALIZAÇÃO

Fortaleza - Brasil